Le RGPD prône la transparence envers vos clients ou prospects.
Il est toujours possible d’utiliser des données personnelles, mais la personne concernée doit être informée de leur collecte ou de leur utilisation.
Les données personnelles qui ne sont pas nécessaires pour le service prévu ne peuvent plus être collectées.
Par exemple, si tu souhaites effectuer des communications électroniques, tu ne peux plus demander l’adresse postale ou le numéro de téléphone (sauf si une action spécifique est effectuée par la suite).